La soluzione QuesCom rappresenta una importante opportunità per utilizzare l’innovazione tecnologica quale strumento per il miglioramento del modo di lavorare, per aumentare la qualità dei servizi e la razionalizzazione della spesa per l’ICT, in conformità alle linee strategiche del Piano triennale 2009-2011 del Cnipa. Questa tecnologia ha un altro fondamentale vantaggio, visto che i GSM Gateway evoluti si collegano a valle del centralino telefonico (di qualsiasi marca e tipo), per interagire con lo stesso al fi ne di offrire i vantaggi di riduzione dei costi delle bollette telefoniche, non si sostituiscono centralini con nuovo hardware, ma si aggiunge il necessario per ottenere le funzionalità sopra citate. Un notevole vantaggio perché si utilizza l’infrastruttura tecnologica di comunicazione presente nella azienda della PA e si è integrati nel sistema SPC, contribuendo all’ammortamento ulteriore dei cespiti. Questo punto è in linea con il piano del Ministro Brunetta, che prevede lo sviluppo estremo del SPC, della convergenza delle reti e la dematerializzazione dei documenti. Prendendo in esame l’esperienza della Pubblica Amministrazione francese – QuesCom è un’azienda nata in Francia – dove per primo è avvenuto l’utilizzo di questa tecnologia, si vede che il risultato è ad oggi notevole, oltre 200 aziende della pubblica amministrazione francese utilizzano tecnologia QuesCom e più di cento in Europa, come in Svizzera (comune di Zurigo), Inghilterra, Germania, Austria, Belgio, Olanda e Portogallo. In conclusione i prodotti QuesCom sono certificati da Cisco, Alcatel, Avaya, AAstra, 3Com, Mitel ed altri vendor.
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Riduzione dei costi immediati